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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20/11/2024
 
Bienvenue sur Adov-Destockage.fr. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment Adov-Destockage.fr recueille, utilise, partage et protège vos informations lorsque vous utilisez notre site internet.
 
 
1- Collecte des informations 
Dans le cadre de notre activité de vente en ligne, nous recueillons plusieurs types d’informations :
  • Informations personnelles : lorsque vous passez commande, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale, et numéro de téléphone.
  • Informations de paiement : lors de votre achat, les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de services de paiement. Nous ne stockons pas les données complètes de votre carte bancaire.
  • Données de navigation : pour optimiser votre expérience utilisateur, nous recueillons des données techniques telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, et les heures de consultation.

2- Utilisation des Informations

Les informations que nous recueillons sont utilisées pour :
  • Gérer les commandes : traiter et livrer vos commandes, ainsi que pour assurer le suivi client,
  • Améliorer notre site et notre service client : répondre à vos besoins et améliorer l'expérience utilisateur,
  • Communication : vous envoyer des informations sur vos commandes ou des offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement),
  • Analyse des tendances : comprendre les préférences des utilisateurs pour améliorer nos offres et contenus.

3- Partage des Informations
 
Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou transférer vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
  • Fournisseurs de services : nous partageons vos informations avec des tiers de confiance qui nous assistent dans l’exploitation de notre site et dans le traitement de vos commandes (ex. : prestataires de livraison, processeurs de paiement), sous réserve de confidentialité.
  • Obligations légales : si requis par la loi, pour répondre à une procédure légale ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.
 
4- Sécurité des Informations
 
La sécurité de vos informations personnelles est une priorité pour Adov-Destockage.fr. Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.
 
5- Utilisation des Cookies
 
Notre site utilise des cookies pour optimiser votre navigation et offrir un service personnalisé :
  • Cookies nécessaires : essentiels pour le fonctionnement du site et pour finaliser vos achats,
  • Cookies analytiques : utilisés pour analyser les visites et les comportements afin d’améliorer l’expérience utilisateur,
  • Cookies de personnalisation : permettent d’afficher des recommandations en fonction de vos préférences d’achat.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour être alerté de leur envoi. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement sans les cookies.
 
6- Vos Droits
 
En vertu du RGPD et des lois françaises, vous disposez de droits spécifiques concernant vos informations personnelles :
  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos informations personnelles en notre possession,
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes,
  • Droit d’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales,
  • Droit de limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données dans certains cas,
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes,
  • Droit à la portabilité des données : obtenir une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@adov-destockage.fr.
 
7- Modifications de la Politique de Confidentialité
 
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements de nos pratiques ou des lois en vigueur. Toute modification sera affichée sur cette page, accompagnée de la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des éventuelles modifications.
 
8- Contact
Pour toute question, préoccupation ou demande relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : contact@adov-destockage.fr.